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【主题教育】聚焦突出问题督促落实整改院长李书霖带领职能科室二次深化“走流程”调研

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新闻公告
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2019-10-290 09:54
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聚焦突出问题  督促落实整改

院长李书霖带领职能科室二次深化“走流程”调研

 

10月16日下午,院长李书霖带领职能科室负责人对其“不忘初心、牢记使命”主题教育关于“看病不求人”、医院信息化建设等调研内容初次梳理出的问题清单,进行二次深化“走流程”调研。副院长张淼、邹昆山陪同调研,同时对自身职能范围内的工作进行调研和问题梳理。

李书霖在医院门诊大厅对网上预约挂号、人工收款窗口、门诊标识指引等方面再次进行流程体验,对整改后的工作提出更加细节化要求,要求相关职能科室脱离医院职工视角,以一名普通群众的视角审视工作,在过程中发现有待提升和完善的服务空间。

随后,李书霖带领职能科室对病房进行调研,带着问题清单和整改情况进行重新梳理,并再次诚意征集来自全院教职员工对领导班子成员及在医院发展建设、管理过程中仍然存在的问题,希望大家能够开诚布公的发表意见建议。

调研结束后,李书霖院长召集职能科室进行座谈。他说,“不忘初心、牢记使命”主题教育为领导班子成员提出了找差距、抓落实的具体要求,也为我们医院发展开辟新的发展思路打开了一个崭新的契机。“走流程”体验绝不是走过场、摆花架子,我们要在这样的流程体验中看到患者的需求、倾听一线的困难,列出问题清单,提出破解难题、推进工作的具体措施。

相关职能科室对第一次调研梳理出的17个问题进行讨论和反馈。李院长要求,对已经进行整改的工作及时与一线进行对接沟通,对本次调研再次征集到的问题和上次征集需要长期整改的问题进行认领,并列出整改时间表全面推进整改落实工作,及时整改、及时汇报、及时对接,使医院自上而下形成以查促改,实做实改的新气象。

院办公室、宣传部、医务科、门诊部、护理部、网络中心、设备科、病案统计科、后勤服务中心、资产管理部、保卫科等职能科室陪同调研。

 

摄影:李智明  编辑:刘效姬

 

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